Los 10 principios de Usabilidad de Jakob Nielsen
Jakob Nielsen uno de los gurús de la usabilidad. Hace ya tiempo publicó sus 10 principios, que son:
- Visibilidad del estado del sistema
- Adecuación entre el sistema y el mundo real
- Control y libertad del usuario
- Consistencia y uso de estándares/convenciones
- Prevención de errores
- Reconocer es mejor que recordar
- Flexibilidad y eficiencia de uso
- Estética y diseño minimalista
- Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y solucionar errores.
- Ayuda y documentación
Vistos así, no parecen dar mucha información, por eso recomiendo que leas el artículo original Heuristics for User Interface Design. Es más, este post lo voy a usar como referencia personal 
Y bueno, os comento también el artículo Blog Usability: Top 10 Weblog Design Mistakes, del mismo autor.